Avis clients
Assez déçu, les bords des trous dans les tubes n'ont pas été ébavurés, outre la difficulté d'y insérer les autres tubes on se blesse avec les morceaux de ferraille qui dépassent. Enfin, la qualité de la bâche me semble vraiment très médiocre car très peu épaisse.
Une seule porte, donc impossible d'aérer correctement, j'avais peut-être mal lu le descriptif..
Seul point positif, une livraison rapide.
Bref, déçu...
Jean K.
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience avec notre produit n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque concernant les bords non ébavurés des tubes est prise très au sérieux : cela ne devrait en aucun cas être une source de gêne ou de danger. Nous allons remonter l'information à notre fournisseur pour qu'une solution soit mise en place rapidement.
Concernant la bâche, il est vrai que nous proposons plusieurs gammes avec des épaisseurs différentes, selon les usages. Si celle-ci ne correspond pas à vos attentes, nous restons à votre disposition pour vous conseiller une bâche plus adaptée.
Pour l’aération, nous comprenons votre frustration. Le descriptif mentionne en effet la présence d’une seule porte.
Nous sommes malgré tout ravis que la livraison ait été rapide, et espérons pouvoir regagner votre confiance à l’avenir.
Bien cordialement,
L’équipe Culture Serres.
Culture Serres
A voir dans le temps pour la qualité et la durabilité.
Jean Luc M.
Je ne peux pas évaluer le produit car je ne l’ai toujours pas reçu la serre
Cordialement.
Christophe P.
Serre tunnel qui correspond parfaitement à mes besoins, à un prix très attractif, avec une hauteur de 2m qui, un peu enterrée, évite la déclaration de travaux à la mairie. Je l'ai montée seul sans difficulté (en adaptant la notice de montage car il y a bien une raison au fait qu'elle conseille d'être 2).
François B.
Produit de qualité .conforme au descriptif du site.
Nathalie t.
La structure metallique semble solide, est bien conçue et facile à monter. Par contre deux barres horizontales en fond seraient utiles car dès que le vent souffle un peu, elle fait ventre à l'intérieur. Si la toile est facile à glisser sur la structure, par contre LES FIXATIONS PAR BANDES DE TISSUS NOUEES SONT TOTALEMENT INSUFFISANTE : Par le vent, "l'effet Venturi" (celui qui fait décoller et voler les avions) soulève complètement la toile. SYSTEME A REVOIR COMPLETEMENT ...
Guy P.
Bonjour,
Vous avez choisi un produit "premier prix". Ce type de produit, qui à l'avantage d'être pas cher, est un peu "limite" quand il y a du vent. Dans ce cas, je vous préconise d'aller sur un produit type hybride, dont le film est de meilleur qualité, ou sur un produit que nous fabriquons type campanule , beaucoup plus robuste.
Bien Cordialement.
Culture Serres
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Culture Serres
